Câu hỏi thường gặp

Cập nhật: 09/03/2025
Câu hỏi 1: robuxviet.shop là gì?
robuxviet.shop là website chuyên cung cấp tài khoản và dịch vụ liên quan đến game Roblox, bao gồm tài khoản game, vật phẩm trong game và dịch vụ nâng cấp. Shop cũng hỗ trợ các dịch vụ cho game King Legacy – một trong những tựa game nổi bật trên Roblox.
Câu hỏi 2: Những dịch vụ nào được cung cấp?
robuxviet.shop cung cấp nhiều dịch vụ:
  • Bán tài khoản Roblox với nhiều cấp độ và mức giá.
  • Bán vật phẩm trong game như Robux, trang phục, vũ khí, vật phẩm hiếm.
  • Dịch vụ nâng cấp tài khoản, tăng cấp, hỗ trợ người chơi.
  • Dịch vụ King Legacy: mua trái ác quỷ, nâng cấp nhân vật, vật phẩm đặc biệt.
Câu hỏi 3: Làm thế nào để mua hàng?
  • Truy cập robuxviet.shop.
  • Duyệt sản phẩm/dịch vụ quan tâm.
  • Thêm vào giỏ hàng và thanh toán.
  • Cung cấp thông tin cần thiết và hoàn tất giao dịch.
  • Sau khi thanh toán thành công, thông tin tài khoản hoặc vật phẩm sẽ gửi qua email/tin nhắn.
Câu hỏi 4: Liên hệ thế nào khi gặp vấn đề?
Bạn có thể liên hệ qua:
  • Email hỗ trợ: [email protected]
  • Hotline: 0309596387
  • Hỗ trợ trực tuyến qua website hoặc fanpage Facebook chính thức.
Câu hỏi 5: Mua hàng tại robuxviet.shop có an toàn không?
Chúng tôi cam kết an toàn, bảo mật cho khách hàng. Giao dịch thực hiện qua kênh thanh toán an toàn, thông tin cá nhân bảo mật tuyệt đối. Nếu có vấn đề, đội ngũ sẽ hỗ trợ và giải quyết nhanh chóng.
Câu hỏi 6: Có chính sách hoàn tiền không?
robuxviet.shop có chính sách hoàn tiền trong các trường hợp đặc biệt như tài khoản lỗi, sản phẩm không đúng mô tả hoặc sự cố kỹ thuật không thể khắc phục. Khách hàng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xem xét từng trường hợp.